Вопрос-ответ

Вопрос:

Хочу заказать модель корабля, но не знаю как? По телефону?

Ответ:

Необязательно, Вы можете заказать заинтересовавший Вас товар следующим образом:

- нажимаете кнопку "В корзину", далее оформляете заказ через Вашу корзину (регистрация не нужна)

- нажимает кнопку "Купить в один клик", указываете данные для связи.

Наш специалист уже сегодня свяжется с Вами, для уточнения заказа.

Вопрос:

Нам понравилась радиоуправляемый вертолет на Вашем сайте, но перед заказом хотелось бы уточнить некоторые детали. Куда обратиться?

Ответ:

Подробную информацию вы можете уточнить у наших операторов по указанным на сайте телефонам. Кроме того, на нашем сайте есть возможность заказать обратный звонок (наш оператор свяжется с Вами в ближайшее время) и получить консультацию в режиме онлайн.

Вопрос:

Есть ли на Вашем сайте действующие акции?

Ответ:

На данный момент на сайте действуют следующие акции:

- Бесплатная доставка Почтой РФ при любом заказе от 3000 руб.

- Подарок к заказу от 1000 руб. В зависимости от суммы при оформлении заказа в корзине, вы можете выбрать подарок. Чем больше сумма заказа, тем более ценные подарки Вы можете выбрать.

Подробную информацию Вы можете узнать на странице Скидки и акции

Вопрос:

Доставляете ли Вы товары в другие города России (кроме Москвы и Севастополя)?

Ответ:

Да, у нас вы можете заказать товар и выбрать следующие способы доставки:

- доставка EMS почтой России (Вы оплачиваете только стоимость доставки, остальную сумму оплачиваете наложенными платежом при получении заказа;

- доставка почтой России (100% предоплата).

Оформите заказ, и мы свяжемся с Вами для уточнения деталей.

Вопрос:

Я живу в Москве. Могу ли я забрать свой заказ с пункта самовывоза?

Ответ:

Да, Вы можете получить заказ самостоятельно в любое удобное для Вас время.

Пункт самовывоза: г. Москва, ул. Руставели д.3, корп.2.

Мы работаем ПН-ПТ с 10:00 до 20:00, Суббота с 11:00 до 18:00, Воскресенье - выходной.

Вопрос:

На сайте написано, что товара нет в наличии. Очень хочется именно это. Его точно нет? Или где-нибудь завалялся?

Ответ:

Если на сайте размещена информация о том, что товара нет в наличии, значит на данный момент его, к сожалению, действительно нет. Вы можете оформить предзаказ и мы свяжемся с Вами, как только товар появится в наличии.